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商品の発送
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通関手続き
 
1. 依頼した商品のお届けまでは(商品の購買時間+韓国内配送時間+国際配送時間)を合わせた時間をご考慮ください。
*商品の購買時間は通常1~3営業日以内に処理できます。
*韓国内配送時間は通常1~2営業日かかりますが、現地事情によって発送から到着まで3~7営業日までかかる場合があります。
2. 商品のお届け日や時間の指定は、承っておりませんのでご了承ください。
3. 1回につき2件以上のご依頼頂いた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となりますので、お時間が掛かることがございます。
4. 発送から商品到着まで2日~4日(地域や現地事情により異なる場合もございます)かかります。
公演チケット発送は、発売元よりチケット配送時期は異なりますが、通常公演7~5日前までにチケットをお送りいたします。
5. 国際スピード郵便(EMS)にて現地より直送します。
6. 国際スピード郵便(EMS)最大重量 30㎏まで、サイズ(縦、横、高さ)3辺が150㎝までになってます。
7. 重量が 30kg を超える場合、又はサイズが150cmを超える場合には、国際スピード郵便はご利用できませんので、お客様と相談の上、それに代わる配送手段を取らせていただきます。
8. 国際郵便発送時に受け取る国際郵便受領証に記載された「お問い合わせ番号」を「商品発送確認書」にてお知らせいたしますので  日本郵便の国際郵便追跡サービスページ上で商品の現在位置をご確認いただけます。
包位置確認について以下のサイトで発送した商品の郵便追跡ができます。
通常発送日の翌日から確認できます。
日本郵便局の追跡サービスは韓国郵便局より記録されるのが遅くなりますのでご注意ください。
国際郵便追跡サービス(日本郵便局)
国際郵便追跡サービス(韓国郵便局・韓国語)
国際郵便追跡サービス(韓国郵便局・英語)
(Tracking Numberに運送状番号を入力し、Tracking Typeに「EMS Track」を選択し「search」をクリック)
 
   
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