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韓国旅行「ハナビツア-」

韓国旅行に関してお客様からよく寄せられるご質問をリストアップしました。
またより詳しい回答をお求めの場合には「お問合せ」をご利用ください。

朝は何時から、又夜は何時までチャーターすることができますか？

ドライバーにガイドをお願いすることはできますか？

ドライバーは日本語を話せますか？

日程を変更したい

約束の時間になってもガイド又はドライバーが現れない

お申込みから現地にてガイド又はドライバーとお会いになるまでの手順

.お申し込み送信．->　2.ご予約の確認メール　->　3.ご利用確定のご連絡とお支払い ->　

4. 予約確認書受け取り1　->　５.現地にてガイドもしくはドライバーとお会いになって旅を楽しんでください。

＞1.お申し込み送信

1. 車両チャータページからご希望のサービスを選択して日時、時間など必要な情報を入力して『送信ボタン』をクリックしてください。

2.弊社よりお客様宛に『お申込確認メール』をお送り致します。

お申込確認メールは、売買契約の成立を承諾するものではありません。ご了承ください。

＞2.ご予約の確認メール　　

ご希望の予約を確保いたしましたら、お客様へ「予約回答のご連絡」をメールにてご送付いたします。そのメールでは予約番号と請求料金、お支払いの期限、お支払方法をご案内いたします。　　

＞3.ご利用確定のご連絡とお支払い

弊社よりご連絡しました｢支払期日｣までに、お支払いをお願いいたします。

指定の期日までに、ご入金がいただけない場合、自動的にキャンセルとなる事もございますので、お気をつけください。

＞4. 予約確認書受け取り

ご入金が確認できましたら、お客様へ予約確認書をメールにてご送付いたします。

予約確認書を受け取られましたら、記載内容をご確認ください。

＞５．現地にてガイドかドライバーとお会いになって旅を楽しんでください。

予約確認書に記載されている集合場所などをご確認ください。

約束した場所までガイドかドライバーがピックアップに行きます。

スタプに予約確認書をご提示ください。

ご滞在中に日程の変更など困った事がございましたら、予約確認書に明記された現地連絡先へご連絡ください。

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